В 1993 году команда военнослужащих запаса создала строгую структуру от Национальной музыкальной премии «Овация» для обеспечения безопасности концертов ГЦКЗ «Россия». Около года группа набиралась опыта, сил, шлифовала навыки и умения, а к сентябрю 1994 года была закономерно преобразована в частное охранное предприятие «Карат-Ц». О пути, успехах и трудностях рассказывает руководитель Группы охранных компаний «Карат-Ц» Валерий Светлов.

МБ: Годом создания считаете 1993 год?

ВС: Как в летописи, в архивной справке «Овации» 93-го года значится первое упоминание о пяти сотрудниках службы безопасности. За 25 лет мы выросли в Группу охранных компаний. Сейчас у нас работают дети сотрудников, родившиеся в том году.

МБ: В каком направлении развивались всё это время?

ВС: Основная наша задача — обеспечение безопасности массовых мероприятий, а также сопровождение звёзд. «Карат-Ц» охраняет все виды искусства в формате событий на отдельных территориях. Мы неизменно идём в ногу со временем. Принимаем участие в охране большинства ключевых событий в стране, будь то Евровидение, чемпионат мира по футболу, чемпионаты мира по шахматам, по бальным танцам, юбилеи Москвы и так далее. Отработано участие в безопасности более 14 тысяч событий.

Звезды, фестивали, концерты, спектакли, выставки, юбилеи, телесъёмки, киносъёмки, спортивные состязания, конференции, визиты — от отдельного эпизода в 30 минут до масштабного универсального по видам услуг международного фестиваля в два месяца — всё это наше поле деятельности. Везде «в третьем ряду» есть наш сотрудник.

Издаются новые законы, случаются экономические кризисы и культурные события исторического значения, — мы всегда в едином крейсерском строю.

МБ: Что позволяет не просто удерживаться на плаву, а двигаться дальше?

ВС: Конечно, у нас была благодатная почва для старта, но охранный бизнес — это марафон. Не всякий придёт к финишу. Многих динозавров от охраны уже нет. Всё держится на слаженном коллективе. Главное — это репутация, команда и имя, с ними можно выдержать любой шторм. А развиваться нам помогают навыки и умения, воплощённые в систему.

Кто-то специализировался на охране в банковской сфере, кто-то охранял рынки, кто-то стадионы, а кто-то промышленные предприятия. Нам в своё время пришлось идти практически вслепую. Мы самостоятельно разрабатывали систему и адаптировали уже имеющийся опыт к частной охране. Многие важные объекты, имеющие отношение к искусству, закономерно охраняются нами в течение долгих лет.

Затем появились нормативные документы, в которых было прописано, как что называется, что в каких ситуациях нужно делать, сколько и куда человек необходимо расставить для обеспечения безопасности такого-то типа мероприятий, как людей взаимозаменять, что они должны делать, и так далее. Так были разработаны паспорта мероприятий на определённых территориях. Они как калька, которую можно было использовать для различных объектов и событий.

Мы всегда придавали значение научно-практическому обоснованию системы обеспечения порядка в местах проведения массовых мероприятий. Это стало основой нашей деятельности и нашей визитной карточкой. Поэтому «Карат» можно законно считать одним из основоположников современной системы охраны негосударственными структурами массовых мероприятий.

Кроме того, мы уделяем большое внимание изучению зарубежного опыта. Часто бываем на мероприятиях за границей. Я лично был в 2003 году в Риме на двух концертах Пола Маккартни. Работал с его личной охраной. А через две недели он был в Москве. На его концерт на Красной площади приходил сам Президент. Вместе с нашими спецслужбами, уже со знанием дела мы чётко организовали работу. Это не только сам концерт. Это работа неделю до и неделю после него. Всё прошло без сучка и без задоринки. Такой же опыт был с концертами Джорджа Майкла, «Ю-ту» и Мадонны. Конечно, вместе с правоохранительными органами и союзными предприятиями.

Один их главных принципов, способствующих нашему развитию, — это строгая дисциплина всей команды. Жёсткая нетерпимость к сознательным нарушениям.

Заказчик ожидает увидеть в человеке, обеспечивающем его безопасность, некий символ порядка и культуры. Достичь этого можно только посредством жесточайшего отбора и строгой дисциплины среди служащих. Красные глаза, неухоженная щетина, мятая рубашка, курит на виду или источает ароматы перегара — всё это недопустимо. Так же, как и неуместны резиновая дубинка, наручники и камуфляж на фоне хрустальных люстр в колонных залах. Кстати, именно «Карат» в своё время задал тон в форме одежды.

В 90-х было модно носить камуфляж и малиновые пиджаки. Мы первыми облачились на службе в строгий чёрный костюм и спрятали в него радиогарнитуру. За глаза нас называли «белые воротнички». После нас этот стиль одежды стал распространяться по другим ЧОПам.

В отдельное направление, наряду с охраной мероприятий, мы выделяем охрану визитов зарубежных знаменитостей, туры отечественных звёзд. Каждый визит или тур – это отдельный, очень насыщенный и динамичный проект на несколько дней. Задействованы несколько типов охраны, от личного сопровождения, охраны помещений, в которых находится знаменитость, до охраны самих мероприятий, в которых знаменитость участвует. Это многоуровневый комплекс мероприятий. Сегодня много структур, которые занимаются этим профессионально, но часто случается так, что организатор ставит условие: «В обеспечении безопасности хотим видеть именно «Карат».

Заказчики — это абсолютно разный по взглядам и требованиям, многоликий контингент. Но их объединяет естественное желание сэкономить и практично получить ожидаемые услуги. Наши партнёры, в силу мудрости и интуиции либо в силу серьёзного ущерба в прошлом, знают цену качественной охране. Открытые и надёжные отношения с партнёрами — залог нашего многолетнего успеха. Но бывают и трудности.

МБ: Что поможет их избежать?

ВС: Грамотное регулирование во всех сферах деятельности от законодательства до формирования образа частного охранника.

В законы о частной охранной деятельности необходимо внести всего три изменения.

Во-первых, важно поставить жёсткий заслон охранным фирмам-однодневкам и демпингёрам. Все эти шарашкины конторы с чёрной меткой не должны порочить честное имя охранных организаций. Достаточно внести коррективы в Федеральные законы 44 и 223, где ещё имеются демпинговые лазейки для недобросовестных псевдочопов.

Во-вторых, статус боевого лицензированного универсального сторожевика сейчас низвергнут до самого плинтуса. Это некий «бородач»неудачник, либо бабушка-дедушка – «божий одуванчик», либо одновременно работающий на 2–3 работах трудяга. Нужно при активной поддержке СМИ восстановить статус охраны в обществе и мнение о ней.

В-третьих, зарплаты охранников. Где вы видели взрослого крепкого частного охранника с семьей в 4–5 человек, приносящего домой 20 тысяч рублей? Это в Москве!

Если он порядочный, то смотрим предыдущий пункт — пашет на нескольких работах. А если нечист на руку, то начнёт красть то, что охраняет. Во всех тендерах, конкурсах госзакупок обязательно должен стоять расчётный минимальный предел, исходя из которого в итоге заработная плата квалифицированного частного охранника должна соответствовать не менее МРОТ + 10%. И вы увидите, как увеличатся поступления в бюджет.

И самое сложное, отсутствие солидарной межведомственной требовательности к любому охранному проекту. Наглядный пример — охрана аэропортов, вокзалов, предприятий. Какая она сейчас? Мощная, бдительная, полноценная! А кто расплачивается за прошлые огрехи? Дубровка? «Зимняя Вишня»? Счастье, если в критических ситуациях находятся герои, которые спасают положение.

МБ: А в практике «Карата» были случаи, когда особо отличился кто-то из сотрудников?

ВС: Много примеров.

Так, охрана увидела из окна, как в переулке между зданиями мужчина молотком ударил по голове женщину и выхватил сумку. Она только что вышла из банка с приличной суммой денег.

Женщина упала, кровь залила лицо. Но удар смягчила шапка. Один из наших сотрудников догнал нарушителя, положил его лицом в снег и передал подъехавшему через некоторое время наряду полиции.

Другой случай — ночью автомобиль пробил заграждение и врезался в памятник. Водитель отчаялся из-за жизненных проблем, приковал себя к рулю и положил в кабину две канистры с бензином. Неподалёку несли службу сотрудники «Карата». Они успели поговорить с водителем, который не сразу пришёл в себя от болевого шока, вытащили канистры, помогли пострадавшему выйти из покорёженной машины и передали его подоспевшему наряду ДПС.

Приходилось и пожар тушить. На Манежной площади.

Ночная смена по охране монтажа сцены подходила к концу, всё было в норме. Концерт должен был состояться вечером. Рабочие сцены настраивали аппаратуру. Неожиданно на заборе заискрил щитовой блок, искры посыпались на древесину. Но ночью прошёл сильный дождь. Бежать по залитому лужами асфальту и выключить щит нельзя — опасно. Тогда сотрудник «Карата», прокладывая сухие доски, добрался до щитка и отключил электричество.

На концерте знаменитого артиста было предотвращено возгорание мишуры перед сценой от искр фейерверка. А один огонек пришлось загасить даже букетом цветов. На масштабных мероприятиях люди часто теряют друг друга. Однажды к сцене подошёл сотрудник полиции с семилетней девочкой и попросил ведущего объявить о потерявшемся ребёнке. Через пять минут с дальнего поста доложили: «Мама рядом, в истерике». Стали пробираться к заветному посту. И вот настал долгожданный момент встречи. Наготове несколько фотографов. А мать выдохнула сквозь рыдания: «Не моя!». К счастью, всё разрешилось благополучно.

И таких ситуаций много. Сотрудники охраны неоднократно оказывали доврачебную помощь. В каждой охранной организации есть свои герои. Честь и хвала им за настоящий подвиг!

В силу специфики наш образ жизни и службы требует большой отдачи физических и моральных сил. Так сложилось, что наше боевое братство спаяно едиными взглядами на жизнь, добро и зло, правила поведения на минном поле жизни. Если критически смотреть на характер каждого охраняемого мероприятия, то можно заметить, что сотрудники охраны — это боевые стражи, оберегающие закономерность течения событий на границе хаоса и порядка.

Все мы пришли юными, вдохновлёнными идеей «Карата», его предназначением в самые сложные времена и выросли во взрослых мужей, достигших высоких успехов в службе, карьере.

Хотелось бы рассказать о ежедневном подвиге, тяжёлых буднях и серьёзной, ответственной работе каждого нашего сотрудника. Но определённый характер нашей службы позволяет лишь на закрытом построении сказать ему большое командирское спасибо и благодарность от всех, кого он охраняет.

Поэтому от души хочется пожелать всем нашим сотрудникам и членам их семей здоровья и благополучия. Именно они, люди — главная наша ценность, наши бриллианты! Пусть «Каратом» ещё много лет измеряется успех, ответственность и профессионализм в сфере негосударственной безопасности.

Редакция Издательского дома «Мир безопасности» поздравляет Группу охранных компаний «Карат-Ц» со знаменательной датой. Желаем сотрудникам и членам их семей дальнейших успехов и процветания!